（一）工作内容

1.熟悉玩具外贸流程，开发新客户，维系旧客户；

2.及时回复新邮件，处理询盘，跟进订单信息，解决客户的需求；

3.跟客户沟通出货细节，订舱安排出货

4.制作规范出货文件给客户确认

5.及时跟进客户回款，做好售后工作

6.定期做好客户回访，保持良好的沟通，及时解决客户提出的问题。

（二）岗位要求

1.英语能力：CET 6，有良好的英语听说能力和沟通能力。

2.熟悉外贸工作流程，会操作各类办公软件，会使用宏升软件更佳。

3.具有较强的责任心和团队意识，做事积极主动，能够适应和承受一定的工作压力。

4.有相关外贸业务或跟单经验，合适的应届毕业生英语能力强的也可以考虑。

（三）其他

1.上班时间：9:00—12:00,13:30—18:00，周日及节假日休息（无住宿）。

2.公司福利：公司设有全勤奖，年终奖， 月度各类奖金，年假等各类有薪假期，提供工作餐，员工团建活动，下午茶等。

3.工作地点：澄海本部（启航影院右侧）或汕头办（国厦会展中心），就近分配。