工作内容： 1、主要负责回答售前问题，关于观赏鱼饲养建议，鱼的种类介绍等等； 2、妥善处理客户售后投诉，降低差评和提高满意度。 任职要求： 1、熟悉电脑操作，会打字。 2、有服务意识，责任心强。 3、对抖音、拼多多、淘宝等平台操作熟练更佳，有客服组长管理经验人员可做储备，欢迎咨询。 上班时间（早晚班）： 早班：7:50-15:50 晚班：15:00-23:00 福利： 1、工作室配备微波炉和冰箱，空调房，有不定期下午茶福利和节日团建活动。 2、12人的客服团队，整体年纪90、00居多，团队氛围轻松愉悦。